Política de Reembolso

En JCR Store Shop, nuestra prioridad es su satisfacción. Si al recibir su producto encuentra algún defecto o no queda conforme, podrá solicitar un cambio o devolución según las siguientes condiciones. Plazos

  • Insatisfacción: Hasta 7 días corridos desde la recepción.

  • Defecto de fábrica: Hasta 30 días corridos desde la recepción.

  • Daños visibles: Debe notificarnos en un máximo de 24 horas tras la entrega con pruebas gráficas. Condiciones de Devolución El producto debe estar sin señales de uso y en su empaque original. Una vez aprobado el análisis de calidad, podrá optar por un cambio o el reembolso del valor del producto. El costo de envío no es reembolsable si el producto entregado es correcto y está en buenas condiciones. Garantía Todos los productos cuentan con 30 días de garantía. Para activarla, debe enviar fotos o video del defecto junto con el empaque original. La garantía no cubre daños por mal uso, líquidos, intentos de reparación no autorizados o desgaste natural. Soporte Para gestiones de garantía, contáctenos en: team@ultramegastore.com

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